Hoje farei uma apresentação na Microtécnica sobre gestão na área de saúde.
Com todo o tempo do mundo (20 minutos) achei por bem usar o Prezi para fazer as apresentações.
Clique aqui ou veja a apresentação abaixo. Espero que gostem!
Nos últimos meses nosso pensamento é um só: Fazer sorrir. Voltamos a atuar na área de saúde, mais especificamente em clínicas odontológicas, e a (re)aprendemos o que faz um Cliente sorrir. Literalmente.
Para os que gostam, segue algumas imagens frutos deste trabalho.
Comparativo do nível de atendimento
Legenda para o nível de satisfação: Ótimo (verde escuro), Bom (verde claro), Ruim (rosa), Péssimo (vermelho).
A saber: Os clientes da Clínica A pagam até 50% a mais no valor de alguns procedimentos do que na Clínica B (que está em ponto geográfico mais favorecido).
Grade de disponibilidade de profissionais
Cada retângulo da grade significa um período de 4 horas. Do lado esquerdo a Clínica como se encontrava no dia zero: 44 slots de 4 horas sem nenhum possibilidade de gerar receita (slots em cinza). Do lado direito a mesma Clínica 3 meses depois com 56 horas mensais a mais de atendimento. A faturamento seguiu a mesma direção.
Faturamento comparado com potencialidade
Cada clínica passou a ser analisada por sua potencialidade de geração de receita.
Oportunidades são coisas menos raras do que parecem. Ao menos para quem, como nós, está de olho aberto e a procura por elas.
Quando a Associação de Produtores de Leite do DF convidou a MIND para explicar o programa de aquisição, beneficiamento e distribuição de Leite do Governo de Distrito Federal vimos a oportunidade MAPEAR todas as informações.
Essa é uma delas – A relação de proximidade com as Mini Usinas compradores de leite, os produtores locais e a Emater que presta assistência a eles.
Mapa com Emater-DF, Mini Usinas e Produtores ligados ao PROLEITE
Mais um encontro com os sócios da Agha Móveis, mais ferramentas visuais para determinar e executar ações estratégicas.
Repare as conexões entre as proposições de valor (que problemas sua empresa resolve) com os segmentos de clientes (quem tem esse problemas).
Alinhamento estratégico: Proposições de Valor e Segmentos de Clientes
Fevereiro foi um mês bastante animado aqui na MIND. Conquistamos novos clientes, firmamos ótimas parcerias e conseguimos mais um colaborador para nosso time.
Para os mais curiosos, seguem as fotos do mês.
AGHA Móveis
Marcelo e Helcias com seu novo modelo de negócios
AProLeite
Conhecendo a fazenda Vila Verde com o Gabriel
FootLoose Design
Versão "Lego" da Marcela, Chico e Foot - e suas maiores qualidades
Mapas mentais são maravilhosos mas, felizmente, não são a única ferramenta visual que dispomos para acelerar e melhor a aprendizagem.
Sei que muita gente tem ódio mortal do Powerpoint. Eu não. De tempos em tempos recorro ao bom e velho ppt para mostrar com clareza sobre o que estou falando.
Hoje selecionei duas imagens.
A primeira sobre Posicionamento Pessoal e a segunda(que na verdade são duas) sobre Planejamento.
Vou pedir uma ajuda aqui também. Não vou explicar o conceito e as pequenas diferenças de metodologia que uso tanto para uma como para outra. Gostaria que vocês, olhando apenas as figuras, pudessem me dizer quais são ou, ainda melhor, como vocês usariam as imagens.
Última reunião
Quem falou que a palavra tem poder não poderia estar mais certo.
No meu último post disse que estava de mudança para Brasília – e mudei – e de que passaria 2 meses em um projeto maravilhoso – e passei. Os mesmos 2 meses em que fiquei sem postar absolutamente nada por aqui.
Imagino que a maioria de vocês nem sentiu falta. Eu senti.
E, até por isso, vou fazer uma proposta aos que ainda me visitam.
Vou perguntar qual Mapa Mental vocês querem primeiro.
É só clicar para votar.
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Hércules teve 12 trabalhos.
Eu me propus a fazer apenas 1: desenhar o mapa mental do livro: Mais Tempo Mais Dinheiro do Christian Barbosa e do Gustavo Cerbasi.
Hércules estava preparado, eu achava que estava.
Primeiro porque conheço o Christian e sua metodologia há alguns anos. Gustavo conheci há poucos dias em um grande evento da N Produções.
Essa proximidade com os autores quase me deixa paralisado. Queria muito que os dois realmente gostassem do mapa e isso fez meu senso crítico ficar nas alturas.
Segundo porque comecei um negociação intensa com a Blackboard para um projeto que é o sonho da minha vida. Houve uma briga clara pelo alocação de tempo no meu Importante.
Terceiro e por último porque estou de mudança, de novo, para Brasília. Estarei nos próximos 2 meses na capital federal.
Nada porém tirou-me o deleite de (re)aprender com os 2 maiores especialistas Brasileiros, cada qual em sua área. Prova disso é que finalmente comprei um Smartphone para acompanhar minhas tarefas e emails (dica do Christian) e criei uma meta de investimento mensal (dica do Gustavo).
Mês que vem conto mais sobre esta saga.
Clique na imagem abaixo para ver o mapa mental quase completo.
Se gostar e quiser a versão completa em pdf deixe um comentário no post.
Ah, se você quer saber porque o post se chama “2 Livros e 1 Mapa” é simples: o livro Mais Tempo e Mais Dinheiro vale por 2!
Uma obra de 2 mestres inspirados, compartilhando tudo e mais um pouco do que sabem para que nossa vida seja tão próspera quanto quisermos.
Mapa Mental - Podcast com Vladimir Campos
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Nesse fim de semana gravei uma entrevista para o Blog do Vladimir Campos sobre o que são mapas mentais, para que servem e o que eles tem a ver comigo e com a Inteligência Visual.
Entre outras coisas (re)descobri, mais uma vez, que posso tirar bom proveito de aulas de dicção ou algumas idas a(o) fonoaudiólogo(a). :) Read the rest of this entry »
Seth Godin
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Mais um mapa publicado com a ajuda do Christian Barbosa, da Triad do Tempo!
Seth Godin é um cara genial.
Além de ser um dos maiores gurus de Marketing nos EUA, ele consegue tempo para escrever os melhores livros da sua área e ainda fica bem na foto.
A Vaca Roxa foi um deles.
Todos os Marqueteiros são mentirosos, Marketing de permissão… e tantos outros que esse post ia ficar parecendo propaganda se eu não parasse.
O livro “O Melhor do Mundo” (com título Original de The Dip) é, ao meu ver, um dos seus melhores. Read the rest of this entry »